Resumo de Un Modelo Lingüistica Y Computadores Y Diáogos Máquina-hombre

Esta tesis presenta un nuevo modelo para la especificación lingüistica y la administración computacional de los diálogos máquina-hombre que siguen comandos emitidos por el lenguaje verbal natural. Nuestro objetivo es diseñar e implementar un sistema conversacional para el escenario de tareas de teléfono automático, llamado Delfos. La marcación de a través de la voz representa una tendencia actual en investigación, cuyo propósito es suministrar sistemas funcionales para los productos que van desde accesorios domésticos tales como un video o una lavadora hasta más sofisticados ambientes tales como toda la casa, con una interface en lenguaje natural hablado. Nuestro sistema, Delfos, representa un desafío para todos los campos de la Ingeniería del Lenguaje y Lingüistica Computacional ya que esta implica la integración de diferentes tecnológias tales como el reconocimiento de voz, procesamiento de lenguaje natural, Administración de Diálogos, emisión de lenguaje natural y sintésis del discurso. El trabajo actual pertenece al campo del Sistema de Administración de Diálogos (DMS), es decir, a los sistemas computacionales capaces de interpretar el lenguaje natura. Un sistema con estas caracteristicas administra dialogos entre personas y maquinas tratando de ejecutar diferentes tareas en un dominio preestablecido (por ejemplo: planes de rutas para viajar, transacciones bancarias, servicios telefónicos, etc.) La investigación sobre DMS debe ser colocada en el amplio campo del Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP) o en la Ingeniería de Conocimiento. NLP tiene que ver conla formalizacióny automatizaciónd de lenguajes naturales. El estudio de DMS se centra en el análisis de las caracteristicas del lenguaje a nivel de discurso y el cual debe ser tenido en cuanta cuando se implementen sistemas relaes y naturales. Por lo tanto, el campo de "análisis del discurso" y sus subcampos (pragmatismos, diálogos, análisis del discurso) representa el punto de inicio en el diseño e implementaciónd e esta clase de sistema. Estos fenómenos de las características del discurso y conversación tales como giros conversacionales, anafóras, elipses de silencios, reparaciones, superposiciones; son todos aspectos a considerar por el sistema de diseño para la administración de diálogo. Al investigar en este campo estamos contribuyendo a fortalecer nuestro conocimiento lingüistico y computacional de los diálogos para aquellas aplicaciones que son un factor clave en nuestra sociedad de información presente. En este sentido, y con los usuarios potenciales en mente, contribuiremos a mejorar el uso, la funcionalidad y éxito de estos servicios de información y productos. Delfos, y TeleDelfos - una aplicación espécifica para el escenario de tareas para teléfono automatico - constituye nuestra principal contribución al campo del NLP. La mayoría de sistemas conversacionales implementan solamente un nivel de la administración del discurso, que comprende todos los módulos necesarios para la especificación y administración de los diálogos, sin embargo, entendemos la administración de discursos como una actividad inteligente donde la experiencia, el conocimiento, la habilidad y la capacitación juegan un papel crucial. Cnsecuentemente, somos conscientes de la necesidad de aplicar los métodos de Ingeniería del Lenguaje donde viene la implementación del DMS. En este sentido la arquitectura de Delfos, siguiendo los principios de la Ingeniería del Lenguaje, hace una clara distinción entre el nivel de representación y el nivel de razonamiento. El nivel de la representación del diálogo sigue los principios del poder semántico, la proximidad declarativa y conceptual, haciendo así más fácil la especificación para los modelos de discurso. Delfos incorpora su propio lenguaje para la especificación de las estructuras de diálogos. Este lenguaje nos permite, por ejemplo, representar la historia del dialogo, conrolar las expectativas del diálogo, tomar control del diálogo o dejar la iniciativa en manos del usuario. El conocimiento base de este sistema experto esta constituído por las especificaciones declarativas de los estados del diálogo, mientras que los problemas a resolver por la máquina de inferencia son recibidos desde el modulo NLP en la forma de complejas estructuras de aspectos ( seguidos del Paradigma Gramátical Léxico Funcional). El nivel de razonamiento es visto como una máquina de inferencia sp

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