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A dinâmica dos mercados possui, independente das ações de planejamento executadas e dos cenários traçados, sempre, um alto grau de imprevisibilidade. Assim, a busca ininterrupta de ações disruptivas, torna-se, nesse contexto, um moto-contínuo; exigindo dos dirigentes, não necessariamente nesta ordem: arrojo, coragem, desprendimento e audácia. Considerando tal premissa como irrefutável, deparamo-nos, na área de conhecimento e de informática, como o seguinte quadro: 1 – Aumento significativo dos computadores nas residências, ampliação das aplicações da área, ênfase no lazer e nas aplicações domésticas; 2 – Complexidade dos softwares, ampliando o gap de “Know How” entre os usuários e os profissionais; 3 – Ações disruptivas das empresas de softwares e hardwares, migrando da oferta de produtos, para ofertas de soluções; inclusive ou principalmente na área de certificações, mudando, os perfis de exigências dos clientes, sejam pessoas jurídicas ou físicas. Podemos depreender, tendo por base tais assertivas, que os cursos livres, não atendem à expectativa, principalmente, dos jovens entrantes no mercado de trabalho. Ocasionado, uma queda acentuada de procura e de satisfação com os produtos, ora oferecidos. As tecnologias da inteligência possuem esta característica. O domínio da leitura já foi divino, o acesso aos livros, sagrado e o domínio da informática, como fim, um diferencial. A realidade é que a informática é um domínio técnico que perpassa toda ambiência cognitiva dos indivíduos, estando presente, indistintamente, em todos os espaços de relacionamento humano.
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