A Técnica do Vendedor Lojista
(Carlos Aurino Barroso Guedes)
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Em um estilo direto e simples, o livro traz informações valiosas sobre
relações interpessoais, motivação profissional e técnicas de vendas. O
objetivo é conscientizar o profissional de vendas sobre a importância
da busca pela satisfação do cliente. A obra reúne um material
diversificado e rico, abrangendo desde questionários de teste pessoais
(como o famoso teste de Meins Goldmann) até aconselhamentos práticos
para a arte de vender, como as 7 fases da venda: sorrir, ouvir,
informar, estimular, construir, contornar objeções e fechar a venda. O
livro já alcançou a terceira edição no Nordeste e é considerado pelo
sistema FECOMÉRCIO de grande valia para o desenvolvimento do
emprendedorismo de pequenos negócios por se tratar de um manual
prático, elaborado com base na vivência do autor. O SEDUC/CE adquiriu
uma edição para as escolas do Estado do ensino fundamental e médio.
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