Resumo de Blink: A Decisão Num Piscar De Olhos

Esse é um livro que você não consegue para de ler. É também um livro que você não consegue para de falar sobre. O segredo do sucesso de Gladwell é composto por duas partes: primeiramente, ele utiliza um estilo de escrever jovial e coloquial (Gladwell talvez seja um dos poucos escritores científicos ? mesmo escritores científicos populares ? que utiliza a expressão Eu Penso quando expressa o que é. Apesar de tudo, é só uma opinião), além disso ele utiliza uma série de anedotas em assuntos que são tão comuns e tão familiares que você não consegue para de devorar uma atrás da outra. Não há dados científicos vagos. Um dos estudos de caso de Gladwell envolve o lançamento desonroso da Nova Coca-Cola ? especificamente os defeitos no desafio Pepsi que permitiu aos executivos da Coca-Cola acreditar acidentalmente que a Pepsi poderia ultrapassar os produtos da Coca-Cola como o refrigerante número um do mundo. Ao mesmo tempo em que é verdade que a Pepsi estava severamente vencendo a Coca-Cola em testes de degustação em âmbito nacional (mesmo aqueles feitos pela Coca-Cola), Gladwell percebeu que o Desafio Pepsi era baseado em uma lógica errada: Os degustadores não bebiam todo o refrigerante da lata. Eles tomavam um gole pequeno de cada uma das marcas que estavam sendo testadas e depois faziam a sua escolha. Agora suponha que eu lhe solicitasse que você provasse e testasse um refrigerante de uma forma um pouco diferente. E se você tivesse que levar uma quantidade da bebida para casa e tivesse que me dizer o que você achou após alguns dias? Será que isso mudaria sua opinião? Mudaria. Talvez a diferença entre dar pequenos goles em um copo de coca-cola e beber a garrafa inteira não lhe anima. Você não está sozinho. Alguns críticos tem reclamado que Blink não é exatamente revolucionário nas suas revelações (Muito de Blink aparece como uma série um tanto longa de características do Nova Iorquino, disse um escritor de crônicas de São Francisco, por exemplo). Essas são críticas razoáveis, eu acredito, mas eu acho que eles perderam o ímpeto do apelo de Blink. A história do Desafio Pepsi é uma anedota interessante para aqueles que estão atentos para a nova tendência da cultura popular, mas qualquer pessoa que não se lembra da catástrofe do marketing que foi a Nova Coca-Cola (talvez alguém cuja família não tenha reagido com impacto e fúria no momento que esse produto foi lançado, como minha família o fez) ou que não tenha sentido que isso tenha causado um impacto importante e contínuo na sociedade, é como considerar isso como razoavelmente trivial. Superficialmente, a tese de Gladwell está longe de ser tão ampla como o Colapso de Jared Diamond, que tem um grande tema que cobre extensos períodos de tempo e civilizações inteiras. De um ponto de vista historicamente significante, a catástrofe da Nova Coca-Cola não pode ser nem de perto comparada com o fim de Greenland ou dos Índios Anasazi. Ou pode? Gladwell utiliza estudos de caso intrigantes com a cultura popular capaz de ilustrar verdades universais sobre a nossa psicologia. (Não que esse livro todo seja uma brincadeira divertida; Gladwell também explora os aspectos obscuros da fatia mais fina utilizando exemplos como o tiroteio brutal da polícia de Amadou Diallo). Como o próprio Gladwell afirma, respondendo ao anteriormente mencionado estudante de psicologia: Alguns desses estudos, na sua forma mais pura são bastante secos. Você tem que ser bastante criativo para encontrar formas de fazer com que eles venham à vida. Se isso é a minha habilidade, eu sou o homem mais feliz do mundo. Blink é fascinante e agradável, para não mencionar brevemente, o que o transforma em uma leitura rápida ? mas continua com você. Gladwell questiona J. Gottman, um professor da Universidade de Washington que afirma que ele pode diminuir as chances de um casal ficar junto assistindo um vídeo de 15 minutos de sua interação. A metodologia de Gotman e suas observações proporcionam um discernimento fascinante da dinâmica do relacionamento e uma vez lendo que eu estive medindo o relacionamento de todo casal eu sou contra isso. Poucos livros podem mudar a sua visão geral ou fazer com que você repense toda ação e responda ao mundo a sua volta. Blink pode não somente ostentar essa solicitação, mas também o faz de uma maneira atraente, estimulante e inesquecível. Além de travar uma ótima conversa entre as partes...

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