Secretaria de Aviação Civil e Anac vão cobrar das companhias planos de ação para o fim do ano
A Secretaria de Aviação Civil (SAC) e a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) informaram nesta quarta-feira (21) que estão acompanhando as negociações entre empresas do setor e trabalhadores. Em nota, a Anac afirmou que ambas "acreditam no bom senso entre as partes para que os passageiros não sejam prejudicados".
A Anac afirmou também que vai vai cobrar das companhias a execução dos planos de contingência elaborados para esse período de aumento na demanda pelo transporte aéreo.
O atendimento aos passageiros funciona 24 horas, de qualquer localidade, por meio do telefone gratuito 0800 725 4445 (inclusive em inglês e espanhol) e ainda a internet, pelo endereço da agência. Saiba mais sobre os direitos dos passageiros aqui.
Fonte:
Anac
21/12/2011 18:06
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